En cas de sinistre

Le bon réflexe, tout de suite.

Le jour où quelque chose arrive, ayez le bon reflexe, contactez l’assistance de votre compagnie d’assurance joignable 24h/24.

Intervention d'urgence sur la voie publique

Qu’est-ce qu’un assisteur ?

Votre contrat d’assurance (auto, habitation) inclut souvent une couverture assistance, gérée par une société spécialisée : l’assisteur. C’est elle qui organise le remorquage, le dépannage, le logement d’urgence ou l’envoi d’un plombier - 24h/24 et 7j/7, sans devoir passer par nous.

Retrouvez le nom de votre assisteur sur votre carte verte, votre police d’assurance ou votre certificat d’assistance. En cas de doute, appelez-nous : nous vérifions votre contrat en quelques minutes.

Et après l’urgence ?

Une fois l’assisteur prévenu, le plus dur est fait. Contactez-nous pour la suite : déclaration, expertise, suivi du dossier jusqu’à l’indemnisation. C’est notre métier.